Die Welt ist im Wandel. Das gilt auch für die Geschäftsbereiche unserer Kunden. Und es gilt für die Erwartungshaltungen der Kunden und Mitarbeiter unserer Kunden. Wir bei IBM begreifen Wandel als etwas Gutes, aber auch als etwas, das unsere Gesellschaft vor Herausforderungen stellt. Herausforderungen, die wir mit unseren Projekten bereits angehen. Wir gestalten den Wandel aktiv. Wir forschen, denken, designen, testen und entwickeln in kurzen, iterativen Zyklen neue Lösungen – und das am liebsten interdisziplinär und in Co-Kreation mit unseren Kunden.
Unter der Maxime „people first“ arbeiten wir an den Chancen der Digitalisierung, damit Nutzer- und Bürgererwartungen gleichermaßen erfüllt werden – vom Web-Auftritt für Ministerien über den digitalen Bürgerdialog der Bundesregierung bis hin zu länderübergreifenden Fachverfahren.
Wir gestalten den digitalen Wandel des öffentlichen Sektors. Dabei entwickeln wir digitale Plattformen und Anwendungen, die Bürger und Behördenmitarbeiter gleichermaßen begeistern. Wir gestalten relevante Kommunikation und smarten Content über alle Kanäle hinweg. Wir konzipieren und skalieren neue Geschäftsprozesse und Verwaltungsservices – stets mit dem einen Ziel vor Augen: aus Vater Staat wird „Vater Smart“!
