en
Hackathon 2024
Referenzen

Ein Ökosystem gegen den Virus –
wie der CovPass-Service Normalität zurückgebracht hat

BMG-Logo

Bund, Länder und Kommunen
App
UX/UI
Digitale Workflows
Kommunikation
Prävention

Gesund, genesen oder geimpft? Die entscheidende Frage für alle, die sich während der Pandemie fortbewegen oder treffen wollten.

In Rekordzeit stellten IBM und Ubirch einen sicheren digitalen Service für alle Bürgerinnen und Bürger, Arztpraxen, Impfzentren und Apotheken auf die Beine. Es entstand ein einfach zu bedienendes Ökosystem aus CovPass-App, CovPassCheck-App und dem Impfzertifikatsservice. 

 Trotz der hohen Standards an Sicherheit und der großen öffentlichen Aufmerksamkeit konnten wir einen Service in kürzester Zeit zur Verfügung zu stellen, der in der ganzen EU funktioniert.  

Ein Service für alle 

Mit der App-Bereitstellung war die Entwicklung noch lange nicht am Ende. Der Service gehörte uns allen und alle konnten sich beteiligen. Durch Hotlines, Appstores und GitHub entstand ein Dialog, dessen Feedback direkt in die Weiterentwicklung des Open-Source-Projekts zurückfloss.  

Schnell und sicher Transparenz schaffen

Einstieg

Die Lösung musste schnell gefunden werden, während die Pandemie das ganze Land beschäftigte. Die Herausforderung, die sich stellte, war ein einfach zu bedienendes System zu schaffen, das alle benutzen können und wollen. Das die Stakeholder aus dem Gesundheitsbereich und die breite Öffentlichkeit akzeptieren und bedienen können. Ein System, das zudem datenschutzrechtlich und fälschungssicher funktioniert.  

Entwicklung

Aufbauend auf bestehenden Systemen von IBM im Gesundheitsbereich kombiniert mit der Zertifikatssignatur von Ubirch wurde das digitale Ökosystem in agilen Sprints entwickelt. Ein besonderer Fokus lag auf der einfachen Zugänglichkeit und der Benutzerfreundlichkeit. In ganz normalen Smartphones ließen sich nun privat und geschützt die persönlichen Gesundheitsdaten speichern und über den QR-Code nachweisen. Eine erklärende Webseite und gut gestalteten Anleitungen begleiteten die Einführung kommunikativ. 

Effekt

Mobil, einfach, schnell und sicher – diese Attribute zeichnen die CovPass-App und die CovPassCheck-App aus. Mit wenigen Klicks und einfachem Scannen waren Treffen und Reisen wieder im Bereich des Möglichen. Die digitale Signatur sorgte für Sicherheit, der Nachweis für Transparenz und die Bedienbarkeit für eine hohe Akzeptanz.  

Möchten Sie mehr erfahren?

Gehen wir die Transformation Ihrer Organisation gemeinsam an. Ich freue mich auf den Austausch mit Ihnen!

Manfred Baer
Senior Partner - Leader Public Sector DACH and Government Industry EMEA, IBM Consulting
+49 160 97832626

Das könnte Sie auch interessieren

Datenkette statt Datensilos – wie Blockchain BAMF und Behörden im Asylkontext verbindet

Mehr erfahren

Ein Hub statt 70 – wie die Bundeswehr mit ihrer neuen Webpräsenz auf den Punkt kommt

Mehr erfahren

Gefilterte Informationen – wie KI-Technologien die Entscheidungsfindung im BAMF unterstützen

Mehr erfahren

Nachhaltige Mobilität – wie nutzendenzentriertes Design die digitalen Services der BVG voranbringt

Mehr erfahren

Riestern einfach gemacht – wie agil entwickelte Anwendungssoftware der ZfA die Arbeit erleichtert

Mehr erfahren
© 2024 Staat Digital