Wie Wissensmanagement dem öffentlichen Sektor nützt

Ob Generative KI oder Prozessdesign: Unterschiedliche technologische und systemische Ansätze unterstützen die öffentliche Hand dabei, die Herausforderungen des digitalen Wandels erfolgreich anzugehen.

Ein fortschrittliches Wissensmanagement ist für den öffentlichen Sektor essenziell, um Effekten wie dem Fachkräftemangel und dem Generationenwechsel in deutschen Behörden entgegenwirken zu können. Ein digitalisiertes Wissensmanagement kann die neue Generation Verwaltung wirksam unterstützen – auch mithilfe von Generativer KI und Prozessdesign.

In unserem Whitepaper zum Thema erfahren Sie, was ein erfolgreiches Wissensmanagement ausmacht und wirft ein Schlaglicht darauf, welche wichtige Rolle Generative Künstliche Intelligenz dabei übernehmen kann. Ebenfalls im Fokus: Wege, nutzendenzentrierte Umsetzungsstrategien zu entwickeln, damit alle wichtigen Stakeholder verstehen, wie sie selbst vom neuen Wissensmanagement profitieren können.

Neben Hintergrundwissen und einem Voraussetzungskatalog für erfolgreiches Wissensmanagement zeigt dabei ein konkretes Fallbeispiel handfeste Mehrwerte auf.

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Kontakt

Lassen Sie uns gemeinsam die Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung vorantreiben. Wir unterstützen Sie bei der Transformation Ihrer Organisation.

Melanie Klein
Business Owner, IBM iX
Julius Habenschuss
Business Development Lead Public Sector, IBM iX

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